Expédition
Livraison
Ce qu’il se passe entre le moment où vous validez et le moment où le colis arrive. Les délais ci-dessous sont ceux qu’on tient, pas les plus flatteurs qu’on pourrait afficher.
- 01
Préparation
le lendemain ouvré
Une commande passée un jour ouvré est préparée et postée le lendemain ouvré. Passée un week-end ou un jour férié, elle part le premier jour ouvré suivant.
- 02
Emballage
colis neutre
Carton sans logo ni mention du contenu. Les fioles voyagent calées, en verre protégé. L’expéditeur figure sous une raison sociale, comme sur n’importe quel colis.
- 03
Acheminement
2 à 3 jours ouvrés
Envoi suivi en France métropolitaine. Le numéro de suivi vous est envoyé par e-mail au moment de la remise au transporteur, pas au moment de la commande.
Frais de port
- France métropolitaine
- 9,90 €
- À partir de 140,00 € de commandeLe seuil se juge sur le sous-total, avant remise éventuelle.
- Offerts
Si le colis arrive abîmé
Photographiez le colis et son contenu sans rien jeter, et écrivez-nous dans les 48 heures : on réexpédie. Au-delà de la casse, la garantie qualité 30 jours couvre tout problème avéré sur un lot.
Les peptides sont exclus du droit de rétractation de 14 jours (article L221-28 du code de la consommation), qui ne s’applique pas aux produits scellés ne pouvant être renvoyés une fois descellés. C’est pourquoi nous proposons cette garantie à la place.
Conditions de vente