Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 3 octobre 2026
Document en cours de relecture juridique avant ouverture des ventes.
1Objet et destination des produits
Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur ceralys.net. Toute commande vaut acceptation sans réserve.
Les produits proposés sur ce site sont destinés exclusivement à la recherche scientifique in vitro et au développement. Ils ne sont pas destinés à un usage humain ou vétérinaire, ni à des fins alimentaires, cosmétiques ou thérapeutiques.
En passant commande, l’acheteur déclare acquérir ces produits à des fins de recherche et s’engage à ne pas les administrer à un être humain ou à un animal. Il lui appartient de vérifier que l’acquisition et la détention de ces substances sont licites dans son pays.
2Produits, lots et analyses
Chaque flacon porte un numéro de lot imprimé sur son étiquette. Ce numéro permet de consulter l’analyse correspondant à ce lot précis sur la page de vérification du site.
Lorsqu’une analyse n’a pas encore été publiée pour un lot, la page le signale explicitement. Aucun chiffre de pureté n’est affiché sans le document qui le porte.
3Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Certains produits bénéficient d’un tarif dégressif : à partir d’une quantité donnée, l’intégralité des unités commandées passe au tarif réduit affiché.
Le prix appliqué est celui affiché au moment de la validation de la commande. Il est recalculé par nos serveurs à cet instant ; en cas d’écart avec le prix affiché, la commande est refusée plutôt que validée à un montant erroné.
4Commande
La commande est confirmée après validation du paiement. Un récapitulatif est adressé par courrier électronique à l’adresse renseignée.
Un produit affiché en précommande est expédié à réception du lot concerné ; le délai indicatif est précisé sur la fiche produit.
5Livraison
Les commandes validées un jour ouvré sont préparées et remises au transporteur le jour ouvré suivant.
Les frais de livraison s’élèvent à 9,90 €. Ils sont offerts à partir de 140,00 € d’achat, seuil apprécié sur le sous-total avant remise.
6Absence de droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du code de la consommation, le droit de rétractation de quatorze jours ne s’applique pas aux produits proposés sur ce site, qui sont des biens scellés ne pouvant être renvoyés pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène et qui ont été descellés après livraison.
Cette exclusion est signalée avant la validation de la commande. Elle est remplacée par la garantie prévue à l’article suivant.
7Garantie qualité 30 jours
Pendant trente jours à compter de la réception, tout produit présentant un défaut — flacon endommagé, scellé rompu, numéro de lot illisible, ou écart avec l’analyse publiée pour ce lot — est repris.
Il suffit de nous écrire en indiquant le numéro de commande et le numéro de lot. Nous procédons au remplacement ou au remboursement, au choix de l’acheteur.
Cette garantie s’ajoute aux garanties légales de conformité et des vices cachés, qui demeurent applicables dans les conditions prévues par la loi.
8Responsabilité
Notre responsabilité est limitée au montant de la commande. Elle ne saurait être engagée en cas d’usage des produits non conforme à leur destination telle que définie à l’article 1.
9Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.